techWAN integra soluzioni di Unified Communications, atte a rendere flessibile l’attività aziendale.

Unified Communications è un termine che indica l’integrazione di servizi di comunicazione quali audio e video conferenza, fax server, telefonia, voip e diverse altre tecnologie in tempo reale. Lo scopo delle piattaforme di Unified Communications è l’ottimizzazione dei processi di business attraverso l’impostazione sinergica di tecnologie in continua evoluzione, unendo le persone e i dispositivi di comunicazione in un contesto di esperienza comune.

Riorganizzando le proprie strutture di comunicazione in un’unica piattaforma si aumenta la versatilità del sistema, ottenendo una struttura fisica più agile e una gestione più efficace delle comunicazioni. Il passaggio dal tradizionale servizio di telefonia al UC permette di migliorare la produttività.

La competenza dei nostri tecnici, il continuo aggiornamento e la collaborazione con i maggiori costruttori di sistemi VoIP ci consentono di fornire, installare e integrare:

•Telefonia VoIP

•Comunicazione Video

•Mobilità WiFi e Dect

•Presence

•Instant Messaging / Chat

•Fax

•Condivisione di contenuti

•Contact Center

•IVR (Interactive Voice Response)

•Riconoscimento Vocale e Text To Speech